「前にも言ったことを覚えていない」
「見ていないところでサボる」
「報連相ができてない」
こういった仕事ができない人の存在は、仕事上で避けて通れないものと感じることがありますね。
職場での悩みとして、仕事ができない人との接し方は一つの課題です。
同僚や部下が期待通りの働きができないと、ストレスを感じることも少なくありません。
特に部下の場合、その人の働きぶりがあなたの評価にも影響を与える可能性があり、教育の難しさを感じることでしょう。
現代では共感が大切だと言われていますが、一方で仕事ができない人への共感は果たして必要なのでしょうか？
私はこれまで長い間仕事ができる人たちと協力してきました。
その中で見えてきたのは、仕事ができる人たちは共感すべき相手としない相手を見極めているということです。
共感することは相手に喜びをもたらす一方で、悪影響も生む可能性があるのです。
共感の重要性を理解していても、盲目的に共感することがあなたにマイナスになることもあります。
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【成功者が教える】仕事ができない人と上手に共存する方法
そこで今回は、仕事ができない人と関わりたくないときの正しい対処法をご紹介します。
どのような場面で仕事ができない人と関わりたくないと感じるのか、その特徴や、効果的な対処法について整理してみました。
正しい対処法を実践しなければ、あなたの評価が下がる可能性があります。
評価だけでなく、その人が会社外でも悪い評判を広めることも考えられます。
また、仕事ができない人にとっても正しい対処法がなければ、その人の成長を妨げてしまいます。
あなたと相手が最大限の能力を発揮できる環境を整えるために、この機会に職場での人との付き合い方を見直してみましょう。
仕事ができない人とは
いわゆる「仕事ができない人」とは、どのような人物を指すのでしょうか。以下に、その特徴を5つ挙げてみました。ぜひご覧ください。
仕事覚えが悪い
仕事覚えが悪い人は、まわりに迷惑をかけることがあります。この特徴の原因として、メモを取る習慣がない、わかったふりをする、仕事に対する意識が低いなどが挙げられます。能力やスキルの差よりも、本人の努力の差が影響していることが多いです。
作業が遅い
頑張っているが作業が遅い人も仕事ができないと見られることがあります。遅い原因として、目的・目標が明確でない、要領が悪い、緊張していたり、テンパっているなどが考えられます。作業の遅さは本人だけの問題とは限らず、環境やサポートの影響も受けることがあります。
単独で業務を抱え込む
単独で業務を抱え込むことは、まわりへの迷惑を招く原因となり、仕事ができないと評価されることがあります。この傾向の原因には、重要性が理解できていない、まわりを信用していない、コミュニケーションがうまくないなどが挙げられます。
ミスが多い
ミスが多いと、仕事ができないという評価を受けることがあります。ミスの原因としては、睡眠不足などの自己管理能力の低さ、メモを取らない・取っても復習しない、優先順位が決められない、ミスを気にしすぎる、仕事量が多いなどが考えられます。ミスが多い場合は、本人だけでなく、会社もサポートが求められることがあります。
指示されたことしかやらない
指示されたことしかやらない人は、主体性がなく、仕事ができないと見なされることがあります。この傾向の原因には、主体性がない、仕事にやりがいがない、給料だけが会社だと思っている、失敗を恐れている、責任感がないなどが考えられます。これらの特徴を持つ人は、成長の機会を逃してしまう可能性があります。
仕事ができない人と関わりたくないと思う理由とは
仕事ができない人に対してまわりが関わりたくない理由はさまざまです。以下はその代表的な5つです。
本人に自覚がないから
仕事ができない人が自らその状態を自覚していない場合、まわりが口出ししにくいです。本人が改善のために努力しない限り、他者のアドバイスもなかなか受け入れられません。
本人にはやる気があるから
仕事ができないけれども、本人がやる気を持っている場合、他者の口出しは難しいです。やる気があるなら、本人が相談してきたときにサポートするのが良いでしょう。
間違った捉え方をしてしまうから
仕事ができない人は時に、考え方が間違っていることがあります。アドバイスを受け入れない、報連相がないなど、仕事のスタイルが問題となります。相手の考え方を変えるのは難しいため、仕事の合わせ方を考える必要があります。
自分の業務に余裕がないから
自分の業務に余裕がないと、他者をサポートすることも難しくなります。仕事の量や納期が迫っているときに、他者のサポートを行う余裕がない場合、関わりたくないと感じることがあります。
自分の評価が下がってしまうから
仕事ができない人と一緒にいると、その影響を受けてしまう可能性があります。仕事のできない考え方が自分に影響を与え、環境が下がることが懸念されます。関わりたくないと思う一因として挙げられます。
まとめ
確かに、他者をサポートすることも大切ですが、全てのケースで手を差し伸べることが求められるわけではありません。他者をサポートすることも、自己保身や効率的な仕事を行うことも同様に大切です。自分の仕事においても、他者にサポートを提供するときも、バランスを取りながら行動することが重要です。
他者へのサポートは、その人が成長する手助けとなりますが、それが仕事全体の効率を損なうようでは、全体のパフォーマンスにも悪影響を及ぼす可能性があります。自分が気を遣い過ぎてしまうと、ストレスや疲労が溜まり、仕事へのモチベーションや楽しさが減少してしまうかもしれません。
大事なのは、他者をサポートする一方で、自分自身が健康で楽しく仕事を進めることです。バランスを保ちつつ、相手に必要なときに的確なサポートを提供することが、真に優しい人と言えるでしょう。
